모다아울렛몰

최근본상품
TOP
코로나관련 고객센터 안내

고객센터

  • 환불 시, 사용된 적립금은 어떻게 되나요?

    상품 구매 시 사용된 적립금은 주문취소/반품 시 적립금이 반환됩니다.

  • 적립금은 무엇인가요?

    적립금은 모다아울렛몰 회원에게만 지급/적용되며 상품 구매 시 현금과 동일하게 사용 가능합니다.

    1) 적립금 종류
    - 상품구매 / 상품평 작성 / 배송지연보상 / 품절보상 적립금
    ※단, 일부 특가상품은 구매적립금 대상에서 제외

    2) 적립금 확인
    - 회원 로그인 후 [마이페이지 > 혜택관리 > 적립금] 에서 확인 가능

    3) 적립금 지급 시점
    - 상품구매 적립금 : 배송출발일로부터 10일 후 자동 적립
    - 상품평 작성 적립금 : 상품평 작성 시 바로 지급

    4) 적립금 소멸 시점
    - 적립일로부터 6개월 후 자동 소멸됩니다.

고객센터 안내